LI Special Services: Luxus Chauffeur Plattform
Von der Vision zur vollautomatisierten Buchungsplattform – Digitalisierung einer Premium Chauffeur-Dienstleistung mit Echtzeit-Kalkulation und professionellem Verwaltungssystem.
Ausgangssituation
LI Special Services hatte die Vision, eine luxuriöse Chauffeur-Dienstleistung für anspruchsvolle Kunden zu etablieren. Ziel war es, eine digitale Plattform zu schaffen, über die Kunden bequem hochwertige Fahrten für Flughafentransfers, Geschäftstermine oder besondere Anlässe online buchen können.
Die Marke positioniert sich im Premium-Segment, mit Fokus auf Komfort, Exklusivität und Diskretion. Fahrzeuge wie die Mercedes-Benz V-Klasse oder der Maybach werden auf der Website hervorgehoben.
Der Kunde benötigte eine vollwertige Web-Lösung, die nicht nur das Branding widerspiegelt, sondern den gesamten Buchungs- und Verwaltungsprozess digital abbildet – von der Anfrage bis zur Bestätigung.
Herausforderung
Komplexe Buchungslogik
Bis zu sechs Zwischenstopps, Fahrzeugauswahl, Kalkulation basierend auf Entfernung
Duales Benutzersystem
Kundenverwaltung mit Registrierung, Login und Buchungsübersicht plus Admin-Dashboard
Automatisiertes E-Mail-System
Vollautomatische Kommunikation für alle Buchungsvorgänge
Premium-Design
Visuelle Darstellung im Luxus-Segment zur Markenwiedergabe
API-Integration
Integration der Google Places API und Google Distance Matrix API für Echtzeit-Kalkulation
Branding & Design
Zur Unterstützung der Markenpositionierung wurde ein modernes, elegantes Logo entwickelt, das Luxus und Seriosität transportiert.
Auf Basis des Corporate Designs entstand ein klares, responsives Layout mit hochwertigen Bildern, dunklen Akzenten und großzügiger Typografie. Das Design unterstreicht das Premium-Erlebnis, das LI Special Services seinen Kunden verspricht.
Technische Umsetzung
Web-Applikation
Die Website wurde als React-basierte Web-App umgesetzt – performant, responsiv und mit moderner Benutzerführung.
Hauptfunktionen:
- Multi-Step-Buchungsformular mit bis zu 6 Zwischenstopps
- Fahrzeugauswahl (z. B. V-Klasse, Maybach)
- Echtzeit-Distanz- und Preisberechnung durch Integration der Google Places API und Google Distance Matrix API
- Datenpersistenz für Benutzer- und Buchungsdaten
- Automatisches E-Mail-System zur Abwicklung der gesamten Buchungskommunikation
Authentifizierung & Benutzerverwaltung
- Benutzer-Registrierung, Login und Passwort-Management
- Kundenbereich mit Einsicht in alle Buchungen
- Sichere Speicherung und Verwaltung sensibler Kundendaten
Dashboards
Kundendashboard:
- Übersicht über alle Buchungen
- Einsicht in Buchungsdetails und Status
- Verwaltung persönlicher Daten
Admin-Dashboard:
- Vollständige Verwaltung aller Kundenbuchungen
- Änderung des Buchungsstatus (Bestätigung, Ablehnung, Stornierung)
- Dynamische Angabe eines Ablehnungsgrunds
- Übersicht über Buchungsstatistiken und Systemaktivitäten
Automatisierte E-Mail-Kommunikation
Im System wurde ein vollständig automatisiertes Mailing-System integriert, das auf Ereignisse innerhalb des Buchungsprozesses reagiert. Dadurch bleibt der Kommunikationsfluss professionell, automatisiert und transparent – im Einklang mit dem Premium-Anspruch des Dienstleisters.
Versendete E-Mails:
Ergebnis
Mit der neuen Plattform verfügt LI Special Services nun über ein voll digitalisiertes Buchungs- und Verwaltungs-System für exklusive Chauffeur-Dienstleistungen.
Nahtloser Online-Buchungsprozess mit Echtzeit-Kalkulation
Professionelles, markengerechtes Design
Vollständige Automatisierung der Kundenkommunikation
Effiziente Verwaltung durch duales Dashboard-System
Erhöhte Transparenz für Kunden und Betreiber
Sehen Sie sich das Ergebnis live an:
li-special-services.de besuchenÄhnliche Herausforderung?
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